PREGUNTAS FRECUENTES

Q1: ¿es usted un fabricante?

ROMANSO: Sí, tenemos nuestra propia fábrica con más de 15 años de experiencia en I+D y fabricación basada en la gestión de la calidad ISO desde 2007.

Q2. ¿Puedo tener un pedido de muestra para Solar Street Light ?

ROMANSO: Sí, la orden de las muestras para probar y comprobar la calidad es bienvenida. Las muestras mixtas son aceptables.

Q3. ¿Qué tal el plazo de entrega de la Luz Solar de la Calle ?

ROMANSO: 5-7 días para el pedido de muestra, 15-25 días para el pedido de producción masiva basado en las cantidades de pedido.

Q4: ¿Cómo se envía la producción terminada?

ROMANSO: Por MAR, AIRE o Express (DHL,UPS,FedEx,TNT,etc) son opcionales.

Q5: ¿está bien imprimir mi logo en Solar Street Light ?

ROMANSO: Ofrecemos servicio OEM a nuestros clientes, podemos ayudar a hacer la etiqueta y la caja de color de acuerdo a sus necesidades.

Q6: ¿Cómo proceder una orden para Solar Street Light ?

ROMANSO: En primer lugar, por favor háganos saber sus requisitos de detalle y el entorno de aplicación, en segundo lugar le recomendaremos algunos productos y soluciones adecuados de acuerdo con su solicitud. En tercer lugar, después de confirmar todos los detalles, los clientes emitirán la orden de compra y harán el pago para confirmar, entonces comenzamos para la producción y arreglar el envío.

Q7: ¿Cómo tratar con el defectuoso?

ROMANSO: Todos nuestros productos se producen en estricto sistema de control de calidad, el tasa defectuosa es menos del 0,2% de acuerdo con nuestros registros de envíos. Ofrecemos 5 años de garantía para este producto, si hay algún defecto durante la garantía, por favor proporcione la imagen o el vídeo para la situación de trabajo de las luces defectuosas, le enviaremos las nuevas luces en pocos días o lo enviaremos junto con su próximo pedido.